SERVICES / 业务中心

分类与版本归档,让每一次回查都落到具体位置

PG娱乐中心是面向中文用户的正式版游戏分类站点:九个内容大类向下拆成 12 个使用记录标签, 正式版内容按主版本号分成 v1 至 v9 共九卷。手上只要有一个标签名、一个卷号,或者几个关键词, 就能直接翻到那一页,不必从首页重新走一遍。

正式版归档
9 卷
使用记录标签
12 个
检索平均返回
0.4 秒
累计回访用户
47 万

能力总览 / OVERVIEW

分得清、存得住、找得到、回得来

查一条版本信息,最耗时间的往往不是找,而是找错。分类负责把范围收窄,归档负责让旧内容不消失, 检索负责一次命中,回访通道负责把没做完的事接上。

  1. 01

    分类

    九个内容大类拆成 12 个标签,按最近更新顺序排列,新条目进得去,也找得回来。

  2. 02

    归档

    正式版按主版本号分卷,v1 至 v9 每卷单独成页,新卷上线不会把旧卷顶掉。

  3. 03

    检索

    标签、版本号、关键词三条入口并行,平均 0.4 秒给出定位结果,不用逐层点开。

  4. 04

    回访

    右上角通道一次点击,回到上次停留的那一卷、那一页,接着往下看。

1,860 累计归档条目
240 月均新增与修订条目
28 访问覆盖省份与地区
14 内容合作方

分类体系 / TAXONOMY

九个内容大类,向下拆成 12 个标签

12 个 PG使用记录分类标签 按最近更新顺序自上而下排列,改得勤的排在前面,翻的时候不必先猜哪一条是新加的。 标签最近一次扩充由 10 个增至 12 个,新增的两类正好接住版本说明查询与旧版兼容查询这两种最常被问到的情况。

01 版本说明
  • VERSION INDEX版本号索引
  • LEGACY COMPAT旧版兼容
02 分类索引
  • TAG OVERVIEW标签总览
03 使用记录
  • RECORD LOOKUP记录查询
  • HISTORY TRACE历史回溯
04 界面与操作
  • DESKTOP LAYOUT电脑端布局
  • MOBILE SWIPE移动端滑动
05 检索定位
  • KEYWORD SEARCH关键词检索
06 归档变更
  • CHANGELOG改版说明
07 回访记录
  • RETURN CHANNEL回访通道
08 内容合作
  • SYNC同步机制
09 帮助支持
  • SUPPORT客服咨询
从九个内容大类节点向下分支到十二个标签的树状结构示意,节点用不同深浅的蓝色区分层级
大类收窄范围,标签决定落点;两条线交叉的位置就是你要找的那一条。

按标签找场景 / BY TAG

十二个标签,各自接住一类问题

挑一个和眼下情况最接近的标签,看看这一步通常怎么走。

显示 12 张场景卡

VERSION INDEX

只记得是 v3

把卷号填进版本号检索,九卷之中直接落到那一页,不用逐卷展开比对。

LEGACY COMPAT

还是习惯旧的界面

换回宽屏双栏或极简列表,分类位置不变,只是排布回到你熟悉的样子。

TAG OVERVIEW

第一次来,先看标签

12 个标签按最近更新顺序排开,扫一遍就知道自己那件事该进哪一格。

RECORD LOOKUP

记得内容,不记得分类

写几个关键词,命中的条目会连同所属标签一起给出来,顺着标签就能继续翻。

HISTORY TRACE

想找回上次那一页

浏览记录跟着页码一起保存,隔几天回来,位置还是原来那个位置。

DESKTOP LAYOUT

大屏想一屏看更多

宽屏双栏一次铺开更多分类,来回滚动的次数明显少下来。

MOBILE SWIPE

手机上单手换标签

索引折成一条横向滑动条,拇指滑两下就换到下一个标签,不必回顶部。

KEYWORD SEARCH

只有几个字

关键词入口接得住零散记忆,凑不齐完整标签名也能试一次。

CHANGELOG

这一期改了什么

改版说明按月份加步骤序号列出,累计 38 期,逐条都能翻回原处。

RETURN CHANNEL

上次没看完

右上角那个通道点一次,直接回到刚才那一卷、那一页,接上继续看。

SYNC

合作方刚发了新版

14 家合作方的新版说明在发布后 24 小时内完成更新,两边不会差一个版本。

SUPPORT

还是找不到

工作日 9:00-18:00 有人接,常规咨询平均 4 小时内给出答复。

版本归档 / VOLUMES

v1 到 v9,一卷一页

正式版内容按主版本号归档,九卷各自成页,旧卷不撤也不改写。跨卷查找时先在版本号检索里锁定卷号, 再在卷内按标签定位;也可以直接把下面任一卷展开,看看它收的是哪一类说明。

  1. V1 起始卷 ARCHIVED / 已归档

    早期版本说明的归档位置。回溯最早的条目,或者核对同一说明最初怎么写的,从这一卷进最快。

  2. V2 承接卷 ARCHIVED / 已归档

    与 V1 相邻,适合对照同一说明的前后两版。两卷并排看,改动落在哪一句一目了然。

  3. V3 分类成形 ARCHIVED / 已归档

    标签分类在这一卷开始结构化。遇到旧写法对不上现在标签的,回来这里比对一次。

  4. V4 检索完善 ARCHIVED / 已归档

    标签、版本号、关键词三种定位方式的说明集中在这一卷,查询规则有疑问先翻这里。

  5. V5 移动适配 ARCHIVED / 已归档

    手机端索引怎么折叠、怎么横滑,说明都在 V5。窄屏上找不到入口时,先查这一卷。

  6. V6 记录同步 ARCHIVED / 已归档

    翻页之后位置怎么留住、换设备为什么位置不同,这一卷讲得最细。

  7. V7 回访入口 SYNCED / 已同步

    右上角回访通道的使用说明在此卷。一天里来回切好几次的,把这个入口记住就够了。

  8. V8 协同同步 SYNCED / 已同步

    与合作方之间的更新规则写在这一卷。贵方若在核对两边的说明是否对齐,从这里开始比对。

  9. V9 当前维护卷 SYNCED / 已同步

    当前维护的一卷,12 个标签与最近一期改版说明都收在这里。日常查询十有八九落在 V9,找不到再往前翻。

九层错位叠放的半透明卡片示意,每层标注等宽卷号,表现正式版内容的分卷结构
九卷并立,新卷上线不覆盖旧卷;跨卷查找靠卷号,不靠记忆。

界面兼容 / LAYOUTS

旧的电脑端界面还在,手机上也顺手

换了新排布之后还在用旧习惯的回访用户不少,所以三套旧版电脑端分类布局一直保留着。 切换只改排布,不改分类位置——换回去之后,同一个标签还在原来那一格。

  • 宽屏双栏

    索引在左、内容在右,一屏铺开更多分类,适合长期在电脑上翻查的人。

  • 窄屏单栏

    单列纵向排布,窗口缩到一半也不挤,标签和正文不会互相压住。

  • 极简列表

    只留标题与卷号,去掉装饰,适合只想快速扫一遍条目名的场景。

手机端把 12 个标签折成一条可横向滑动的索引,右侧渐隐的那一截就是还没滑到的标签。 切换布局的方法在 常见问题 里有分步说明。

竖屏手机界面线框示意,一排可横向滑动的胶囊标签,右侧渐隐表示还有更多标签
单手滑动即可在 12 个标签之间切换。

使用流程 / HOW IT WORKS

四步,从标签走到那一页

第一次用按这四步走一遍,之后基本就只剩第二和第四步。

  1. 01

    选一个标签

    按最近更新顺序从上往下扫,挑最贴近眼下问题的那一格;拿不准就先点标签总览。

  2. 02

    进对应的版本卷

    条目会标明落在 v1 至 v9 的哪一卷,点卷号进去,同一卷里接着按标签浏览。

  3. 03

    翻页,位置会自动留住

    页码与浏览记录一起保存,翻到第几页就是第几页,中途离开也不会回到开头。

  4. 04

    下次走回访通道

    右上角的通道一按,直接回到上次那一卷、那一页。这条通道日均被用掉约 1.2 万次。

翻页前后的两条页码刻度带对照图,同一位置的刻度被高亮标出,表示翻页后位置保持不变
翻页前后,同一个位置始终亮着。

归档规模 / NUMBERS

这些数字背后,是每天在跑的维护量

条目按月增补与修订,团队按分类编辑、版本归档、检索与体验、客服四块分工。 您关心的那一条,通常在这套流程里已经被翻过很多遍。

1,860 累计归档条目
240 月均新增与修订
1.2 万 回访通道日均使用
47 万 累计服务回访用户
38 期 已发布改版说明
34 人 内容团队规模
28 个 覆盖省份与地区
21% 宁夏及周边访问占比

想先看体系怎么演进到今天的 12 个标签,可以翻 品牌历程;对更新节奏感兴趣,内容故事 里有最近几期的处理记录。